Оплата
- Мы работаем по 100% предоплате. Отправка заказа возможна только после полной оплаты заказа.
- Возможна оплата банковской картой или Онлайн
По всем вопросам вы можете написать нам на почту hello@lascif.shop или на аккаунт поддержки в Telegram
Доставка
- Доставка осуществляется Почтой России или Boxberry
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
- При оформлении доставки Почтой России, получение заказа происходит в почтовом отделении по указанному в заказе индексу. При оформлении доставки Boxberry, получение заказа происходит в выбранном покупателем ПВЗ Boxberry.
- Необходимо полностью указывать адрес, где вы сможете получить почтовое извещение.
- Необходимо полностью указывать ФИО, в противном случае почтовая служба может не выдать ваш заказ.
- Возможна ускоренная доставка курьерской службой EMS, тариф рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
- Для жителей Санкт-Петербурга возможен самовывоз по адресу ____________, с 11:00 до 21:00.
- Обработка заказа занимает до 7 рабочих дней. Если в описании товара указано, что он идёт по предзаказу, то обработка товара займёт больший срок.
- Доставка по России в среднем занимает 7-10 дней, доставка за пределы России – до 30 дней.
- Адрес для возвратов: __________________________
Подарочный сертификат предназначен только для онлайн покупок!
Сразу после покупки вы получите сертификат и инструкции, как его использовать, на почту. Сертификатом можно оплачивать любые товары только в интернет-магазине. Его можно использовать в нескольких заказах, пока на нём не закончатся деньги.
Мы знаем, что вы хотите получить заказ максимально быстро и сообщаем вам каждый этап: после оформления заказа вам на e-mail отправляется письмо с подтверждением принятие заказа. В письме указан номера заказа, наименования выбранных товаров и общая суммы. После передачи заказа в обработку, вы получаете повторное письмо, подтверждающее изменение статуса заказа на «В обработке». Этот этап занимает до 7 рабочих дней. После упаковки и отправки заказа, вам на e-mail придёт очередное письмо, содержащее трек-номер для отслеживания посылки (идентификатор отправления) на официальном сайте соответствующей службы доставки.
ВАЖНО! Обратите внимание, что часть товаров находится в предзаказе – это означает, что товара на данный момент нет в наличии и находится на этапе производства, вследствие чего отправка будет осуществлена через 2-6 недель после оформления заказа.
Внимательно ознакомьтесь с описанием товара.
При отсутствии товара на складе вы вправе заменить его другим товаром либо отменить заказ.
ВАЖНО! Обратите внимание, что часть товаров находится в предзаказе – это означает, что товара на данный момент нет в наличии и находится на этапе производства, вследствие чего отправка будет осуществлена через 2-6 недель после оформления заказа.
Внимательно ознакомьтесь с описанием товара.
При отсутствии товара на складе вы вправе заменить его другим товаром либо отменить заказ.
Да, у нас есть самовывоз из магазина в Санкт-Петербурге.
Самовывоз оформляется на сайте после 100% предоплаты товара.
Самовывоз оформляется на сайте после 100% предоплаты товара.
Нет, но мы позаботились о том, чтобы она вам не понадобилась!
Обмеры: указаны для каждого товара под размером.
Выбор размера: воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя обмерить.
Возврат: вы можете примерить изделие дома, без спешки и, если товар не подойдет, оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.
Обмеры: указаны для каждого товара под размером.
Выбор размера: воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя обмерить.
Возврат: вы можете примерить изделие дома, без спешки и, если товар не подойдет, оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.
Проверьте, пожалуйста, папку “Спам”. Если письма нет — напишите нам и мы решим ваш вопрос
К сожалению, нет. Доставка происходит после полной предоплаты заказа на сайте
Товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после получения заказа при условии сохранения товарного вида вещи.
Для оформления возврата свяжитесь с нами удобным способом.
Укажите в сообщении причину возврата и номер вашего заказа.
Отправьте посылку Почтой России за ваш счет по адресу: ________________ (ИП указывать обязательно)
После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счёт в течение 7 рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 7 банковских дней. Возврат наличных средств не осуществляется.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Если вы получили товар ненадлежащего качества, то возврат денежных средств осуществляется в полном размере.
Для оформления возврата свяжитесь с нами удобным способом.
Укажите в сообщении причину возврата и номер вашего заказа.
Отправьте посылку Почтой России за ваш счет по адресу: ________________ (ИП указывать обязательно)
После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счёт в течение 7 рабочих дней.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 7 банковских дней. Возврат наличных средств не осуществляется.
Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
Если вы получили товар ненадлежащего качества, то возврат денежных средств осуществляется в полном размере.
1. Обмеры: указаны для каждого товара под размером.
2. Выбор размера: воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя обмерить.
2. Выбор размера: воспользуйтесь инструкцией, чтобы правильно себя обмерить.
Да, ассортимент совпадает. На сайте и в магазине новинки появляются одновременно. Обращаем внимание на то, что наличие размеров на сайте и в магазине на момент покупки может не совпадать. Для уточнения информации свяжитесь с нами доступным для вас способом. И мы с удовольствием вам поможем!
Чтобы надолго сохранить первоначальный вид изделия и продлить радость от покупки, мы рекомендуем:
- машинную или ручную стирку при максимальной температуре воды 30 градусов (избегайте сильного трения и выкручивания);
- сушку в расправленном виде на плоской поверхности вдали от прямых солнечных лучей;
- гладить с внутренней стороны на средних температурах с большим количеством пара;
- избегать контакта принтов с горячими поверхностями.
Пусть ваша одежда остается в идеальном состоянии как можно дольше!
- машинную или ручную стирку при максимальной температуре воды 30 градусов (избегайте сильного трения и выкручивания);
- сушку в расправленном виде на плоской поверхности вдали от прямых солнечных лучей;
- гладить с внутренней стороны на средних температурах с большим количеством пара;
- избегать контакта принтов с горячими поверхностями.
Пусть ваша одежда остается в идеальном состоянии как можно дольше!
Да, сделать это можно в Санкт-Петербурге по адресу ______________, с 11:00 до 21:00.
Сообщить когда товар будет снова в наличии
© All Rights Reserved. Delora Co.
hello@delora-shop.ru
hello@delora-shop.ru